Spie Sud-Ouest récompensée pour sa démarche de prévention du stress

La filiale Sud-Ouest du groupe a initié une démarche d'amélioration du bien-être au travail depuis 2007. C'est cette anticipation dans la prévention des risques qui lui a valu le Prix spécial du jury dans le cadre du Concours sécurité du Serce*.

Depuis plus de deux ans déjà, Spie Sud-Ouest a mis en place une démarche très structurée de prévention du stress ayant pour objectif l'amélioration du bien-être au travail de ses collaborateurs. Une politique active en matière de prévention qui lui vaut aujourd'hui d'être récompensée par le Serce dans le cadre de son Concours sécurité annuel. « Dès 2007, nous avons pris conscience qu'il ne fallait pas attendre que les indicateurs virent au rouge pour initier une démarche dans ce sens », explique Sophie Remesy, directrice QSE de la filiale. Accompagnée dans sa démarche par la Cram Midi-Pyrénées, Spie Sud-Ouest a tout d'abord mis en place un comité de pilotage chargé de définir un plan d'action et des indicateurs précis puis de mettre en œuvre des dispositifs d'évaluation du facteur stress. « Nous avons ensuite rapidement lancé des premiers “bilans flash” sur une journée afin de pouvoir lister, grâce à des questionnaires adaptés, des observations terrain et des entretiens, les freins éventuels au bien-être des collaborateurs. Ce que nous voulons, c'est pouvoir agir rapidement sur les leviers possibles », poursuit la responsable. Parmi les autres actions : l'édition d'un Manuel de savoir-vivre, qui donne à chacun des pistes pour mieux s'organiser (gestion des e-mails, organisation des réunions, etc.) et, donc, réduire le stress au quotidien. Enfin, des formations ont été dispensées, dans un premier temps, aux managers puis aux responsables d'affaires. « Nous n'attendons pas de miracles de ce plan d'action, mais nous sommes persuadés que cette démarche active portera ses fruits à terme. Nous visons le long terme », conclut Sophie Remesy.
* Syndicat des entreprises de génie électrique et climatique.