L’opérateur de réseau veille à ce que les entreprises de travaux intervenant sur ses équipements respectent la réglementation applicable, disposent de personnels compétents et fassent l’objet d’évaluations périodiques, avec mise en œuvre de mesures correctives si nécessaire. Il définit et formalise les mesures de sécurité obligatoires applicables aux travaux, manœuvres et interventions d’urgence sur le réseau et chez les clients. Un système d’habilitation est mis en place afin d’autoriser chaque intervenant, interne ou externe, à réaliser uniquement les opérations pour lesquelles il est qualifié. Ces exigences (mesures de sécurité et habilitations) sont intégrées au règlement intérieur.