En Champagne, on a les pieds sur terre, le goût du travail soigné et la solidarité chevillée au corps. Installée dans une zone d'activités d'Épernay, à deux pas des collines peignées de vignes, Bec Construction Champagne s'inscrit dans cette longue tradition. À travers une politique RSE ambitieuse, la filiale de la Division Fayat Bâtiment a placé la responsabilité sociétale, l'impact environnemental et les conditions de travail au cœur de sa stratégie, jusque dans la participation aux résultats de l'entreprise et la mutuelle, identiques pour tous les salariés. « Notre volonté est de préserver des équipes stables et compétentes afin de garantir une continuité de l'activité et d'améliorer en permanence la sécurité. À ce titre, la proximité avec tous les salariés est essentielle », précise le directeur général Cédric Fromentin. À ses côtés, Sylvie Bauchet, responsable des ressources humaines, acquiesce. « Je suis à l'écoute et reste toujours disponible pour accompagner, conseiller l'ensemble de nos collaborateurs, du compagnon au conducteur de travaux. La prévention des risques passe avant tout par la gestion des ressources humaines », explique-t-elle. Cette politique se décline jusqu'aux intérimaires, formés aux métiers de l'entreprise à travers des partenariats tissés avec les agences de travail temporaire de la région.

Le bien-être au travail, clé de la performance
Convaincu que le bien-être au travail est la clé de la performance, Cédric Fromentin s'est fixé plusieurs règles strictes. Il limite les chantiers à un rayon de 50 kilomètres autour d'Épernay, Reims et Châlons-en-Champagne, avec des objectifs multiples : le confort des collaborateurs, leur performance, la réduction du risque routier et de l'impact carbone ainsi qu'un meilleur relationnel avec les différents intervenants des chantiers, afin d'avoir le meilleur suivi par les équipes travaux et l'entreprise. Et tous les trimestres, il rencontre les chefs de chantier afin d'évaluer les améliorations possibles et les besoins pour gagner en efficacité et sécurité. « Il est essentiel de disposer de matériels récents, entretenus et adaptés à l'époque. Nous investissons plus de 100 000 euros chaque année, 80 % de nos besoins sont couverts en propre », explique le directeur général. Dans le passé, l'entreprise a, par exemple, acheté des Pistomax pour ligaturer à moindre effort les aciers lors d'un ferraillage ou encore des exosquelettes pour soulager le port des charges. Installé à l'arrière des bureaux, le parc matériel reflète cet état d'esprit. Il est géré par deux salariés, comme une véritable base logistique : marquage au sol des allées pour faciliter la circulation ; fabrication « maison » de caissons ergonomiques facilitant les manutentions, par exemple les éléments d'échafaudages ; ou encore aire de lavage avec récupération des eaux… Cette gestion stricte se retrouve également sur les chantiers à travers une standardisation des modes opératoires (pour les préfabrications, les étaiements, les banches…) chaque fois que possible, permettant de gagner en productivité mais aussi d'améliorer les conditions de travail.

La formation, un enjeu de développement
L'investissement dans la formation constitue un autre enjeu de développement, « avec pour objectif d'assurer la santé et la sécurité des équipes, maintenir leur niveau de compétences mais aussi développer les potentiels et répondre ainsi au mieux aux besoins de nos clients », rappelle Cédric Fromentin. En 2019, avant la crise sanitaire, 36 % des salariés ont bénéficié d'une formation, la moitié en sécurité et habilitations, l'autre moitié en développement des compétences. Outre le quart d'heure sécurité sur chaque chantier, que Cédric Fromentin réalise lui-même une fois par semaine « pour échanger et recueillir des remarques toujours pertinentes », la chasse aux risques et la sensibilisation aux EPI – les bouchons d'oreille moulés sont obligatoires depuis un an –, l'entreprise peut s'appuyer sur la force de la Division Fayat Bâtiment, qui organise tous les ans une semaine dédiée à la prévention. Elle se traduit par un rendez-vous sécurité d'une heure, chaque matin. Cette année, un focus était réalisé sur les opérations de levage et les risques liés aux poussières. Cette politique engagée engendre une bonne performance opérationnelle et financière et prend parfois des aspects inattendus, comme l'intervention d'un kinésithérapeute. Résultat : Bec Construction Champagne affiche un taux d'ancienneté moyen des salariés de dix ans, supérieur à celui de la profession, et attire les talents régionaux. Ainsi, l'entreprise a récemment embauché Stéphanie, l'une des rares grutières de France, rapidement devenue « la petite sœur » des équipes…

Article paru dans le magazine PréventionBTP n° 263-Juin 2022-p. 22.