Prev'action encadrement - Les bases de la communication
Formation - Ref. 5421
Mise à jour le 28/10/2018
Pendant un jour, l'encadrement développe ses compétences en matière de communication sur la prévention. Savoir communiquer est une compétence clef de l'encadrement.
Objectifs
A l'issue de la formation, les stagiaires seront capables de communiquer sur la prévention en santé, sécurité pour une bonne gestion d'équipe.
Pré-requis
Assurer une fonction d'encadrement dans le BTP. Maîtriser la langue française.
Programme
• Introduction (présentation du programme et tour de table)
• Les bases de la communication
• Les difficultés inhérentes à la communication
• Les principaux outils : feedback, reformulation, écoute active
• Application à la résolution d'un problème de sécurité exprimé par un membre de l'équipe
• La construction d'un message sécurité
• Découverte des principaux types de personnalité
• Etude des types de communication adaptés aux différentes personnalités
• Présentation de la méthode ACECA
• Application à la transmission de messages de sécurité
Evaluation des acquis
Méthode
Pédagogie interactive basée sur des exercices, des jeux de rôles, des mises en situation, les témoignages de stagiaires et complétée par des apports théoriques.
Sanction de stage :
Attestation de présence
Tarif
- Adhérents : 255 € HT / Participant
- Non-adhérent : 318 € HT / Participant
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Prochaines sessions
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