Coven : revisiter la prévention par le jeu

Née en 2019 de la rencontre entre une cheffe d’entreprise, Julie Cutillas, et une animatrice prévention, la start-up Coven a bâti son modèle sur la double expertise de son équipe, composée de game designers et de préventrices. « Dès le départ, notre objectif était de renouveler les manières de faire passer des messages prévention dans les entreprises, en se fondant sur l’expérience terrain, pour que chacun y trouve un intérêt », explique sa dirigeante. La démarche s’appuie un double constat : « nos capacités d’attention sont diminuées, et la consommation de contenus interactifs est rentrée dans les habitudes ». Sans viser à remplacer les formations classiques, la société a ainsi souhaité innover en misant sur des canaux « plus sensoriels » et « une empreinte positive ». Une philosophie à rebours d’une conception de la prévention fondée sur la peur, la contrainte ou la sanction. Ce faisant, c’est aussi le « learning by doing » – « apprendre en faisant » – qui est valorisé : « Des études démontrent qu’on retient 75 % de ce qu’on met en pratique, contre 5 % de la théorie », souligne Julie Cutillas.

De cette approche est née une première offre d’escape game multirisques, un format « ludique mais qui n’infantilise pas », note Julie Cutillas : « immersif, il permet de recréer un environnement de travail dans lequel on reconnaît ses pratiques, ses EPI, ses process, pour une mise en action réaliste ». Testé initialement sous la forme d’un camion sillonnant les routes à la rencontre d’entreprises du BTP, ce dispositif reste plébiscité. Il permet de sensibiliser de l’intérimaire jusqu’aux membres de la direction, tout en donnant à chacun une « vue d’ensemble » des conditions du chantier au profit d’une « vigilance partagée ». Son coût s’élève à 2 300 euros la journée pour environ 70 personnes.

Coven a développé en parallèle d’autres « formats d’action » et élargi sa cible à d’autres secteurs d’activité comme l’industrie et l’agroalimentaire. Elle a ainsi élaboré un catalogue d’ateliers thématiques à mettre en œuvre lors des journées sécurité. Intervenant sur place avec ses propres animateurs, la start-up échange en amont avec l’entreprise utilisatrice pour connaître le contexte, ses métiers, l’accidentologie… et adapter le discours en conséquence. Le tarif de ces prestations oscille entre 1 600 et 2400 euros. La société propose également une offre de « serious games » autour de différents risques, à la vente – à partir de 350 euros la box ou 50 euros le jeu de cartes – ou à la location.