Une bibliothèque des tâches qui alimente le PPSPS

Confrontée à une mauvaise application des modes opératoires sur ses chantiers, une agence locale de Léon Grosse (350 personnes), spécialisée dans les travaux à fortes difficultés techniques, a pris l’initiative de constituer une « bibliothèque des tâches ». Avec cette base de données « Techniques et méthodes » sur support numérique, l’encadrement de chantier dispose, lors de la construction d’un bâtiment, d’une encyclopédie détaillée du gros œuvre, allant du terrassement des fondations jusqu’à l’arase des acrotères. Le document de référence permet de réaliser les ouvrages conformément aux prescriptions du bureau d’études techniques (BET), réduisant les situations à risques et les défauts de production.

Des modes opératoires mieux appliqués

Créée à l’initiative du service interne QHSE (qualité, hygiène, sécurité, environnement) intégrant une animatrice locale, la base de données, structurée et actualisée, est utilisée par l’entreprise pour élaborer les méthodes, établir les devis et créer les plannings. Elle fournit aussi concrètement des supports de communication (sous forme de fiches de tâches) intégrés au plan particulier de sécurité et de protection de la santé (PPSPS) et destinés directement aux opérateurs. Le fait de dresser une bibliothèque des tâches permet de mieux respecter les modes opératoires à faire appliquer sur le chantier à des étapes données, mais également de systématiser la réflexion et la préparation du matériel en vue de son exécution. L’impact en matière de prévention des risques découle de cette anticipation. La qualité de la production s’en trouve, elle aussi, significativement améliorée.

Des impacts quantitatifs et qualitatifs

L’étude Prévention & Performance réalisée sur ce cas par l’OPPBTP met en évidence des gains induits par la réduction du temps d’exécution, les modes opératoires actualisés permettant d’effectuer les tâches plus facilement. Elle illustre également des gains de temps observés dans la rédaction des PPSPS par les conducteurs de travaux et dans le transfert des informations et leur appropriation par les opérateurs. Parmi les impacts non quantifiés mais observés sur le terrain figurent l’application immédiate de la méthode la plus efficace et la réduction des incidents quotidiens. Les arrêts de chantier, qui survenaient du fait de situations de danger grave et imminent ou de dysfonctionnements susceptibles d’entraîner des accidents, ont été supprimés.