Amperiance : une énergie au service du bien-être au travail

Chez Amperiance, on aime partir du bon pied. Une fois par semaine, tôt le matin, la dizaine de techniciens se retrouve pour une réunion de planning dans la salle de convivialité. Au-delà de l'état des lieux des chantiers et des besoins en matériaux, c'est également l'occasion de rappeler à chacun les messages de prévention autour d'un café. Car dans l'entreprise héraultaise, la qualité de vie et le dialogue sont deux critères essentiels. La signature « Connectez vos idées », visible sur le bâtiment et les véhicules, le rappelle d'ailleurs constamment. « La responsabilité sociétale est l'huile dans le moteur d'une entreprise », aime souligner Julien Cavadore, aux commandes d'Amperiance. C'est son grand-père, André Crebassa, qui a créé la société en 1957, en commençant par vendre des téléviseurs à Montpellier. Rapidement, il faut les réparer et il devient électricien. Les besoins sont galopants, la France vient d'inaugurer sa première centrale nucléaire à Marcoule. En 1982, lorsqu'elle est reprise par Éric Cavadore (le gendre d'André), l'entreprise est déjà un acteur reconnu de l'installation électrique. L'histoire semble écrite mais un infarctus vient interrompre la belle mécanique. Julien, le fils d'Éric, aurait pu devenir joueur de basket, son sport de prédilection. Mais il vient soutenir son père et reprend finalement la gérance en 2006, alors qu'il n'a que 23 ans. Une nouvelle aventure commence. Née sous le nom de SARL Éric, l'entreprise devient Amperiance en 2014, pour mieux affirmer ses ambitions. L'activité est réorientée vers les bâtiments professionnels (ateliers industriels, bureaux, magasins, sites publics…). L'entreprise grandit en taille et en compétence, avec des clients devenus fidèles : le Crédit Agricole Languedoc, CFC Développement ou le spécialiste de la gestion des déchets Nicollin (par ailleurs propriétaire du club de football de Montpellier). Les idées fusent, pour gagner en efficacité mais également en confort de travail. « Notre ambition est de conjuguer performances économiques, sociales et environnementales », souligne Julien Cavadore. Symbole de cette évolution : un nouveau siège est inauguré en 2018 à Lavérune, aux portes de Montpellier.

La responsabilité sociétale, sa fierté

Le bâtiment moderne entend simplifier le travail des collaborateurs, qui s'y retrouvent chaque jour pour récupérer leurs véhicules et leurs équipements. Le matériel y est stocké avec soin, à l'abri des vols. À l'étage, une salle de convivialité équipée d'un baby-foot, une salle de sport et des vestiaires contribuent au bien-être et à la cohésion d'équipe. « Je m'inspire beaucoup des méthodes pratiquées par d'autres secteurs d'activité, par exemple les technologies de l'information, pour me poser les bonnes questions et avancer », explique
Julien Cavadore. C'est ainsi qu'Amperiance a obtenu le référentiel Lucie 26 000 en 2019, une déclinaison pratique de la norme ISO 26 000. Basée sur vingt-cinq principes d'action, elle a pour ambition d'accompagner les entreprises à s'approprier les thématiques de la responsabilité sociétale : gouvernance responsable, respect des personnes et de leurs droits fondamentaux, conditions de travail, environnement, éthique des affaires… « Cela nous a permis de formaliser des choses que nous faisions parfois naturellement à travers la constitution d'un document référent, mais aussi d'améliorer certains points. Cette démarche est essentielle, encore plus en cette période où il devient difficile de recruter. » Autre fierté : Amperiance s'est vu décerner la médaille d'or par la société de notation EcoVadis pour sa performance RSE en 2020.

Le Lean management à sa portée

Cette démarche au quotidien s'est encore amplifiée ces derniers mois avec la mise en place d'une méthode d'organisation autour des préceptes du Lean management pour améliorer les performances de l'entreprise, et avec l'arrivée de Nathalie Koegler au poste d'assistante administrative et RH, en charge de la prévention (lire p. 24). « Nos métiers sont usants. La qualité de vie au travail est un enjeu, d'aujourd'hui et de demain », poursuit le dirigeant. Avec l'aide de l'OPPBTP, des visites de chantiers ont été réalisées et un état des lieux a été effectué pour identifier les points à améliorer ou à développer. « Le contexte était favorable, mais nous avions besoin d'un accompagnement. L'efficacité de notre politique est largement inhérente à l'engagement du conseiller en prévention de l'OPPBTP. Au final, cela demande peu d'argent, mais de l'énergie et du temps. »