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Tendances

Hausse de 3 % de l’absentéisme en 2024

Le taux d’absentéisme a atteint 5,1 % en 2024, tous secteurs confondus, et progresse de +3 % par rapport à 2023. Les résultats du baromètre de WTW France révèlent également que le taux d’absentéisme est moindre dans la construction, 4,2 % en 2024, notamment grâce à la politique active de prévention des entreprises.

Date : 04/09/2025

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Virginie Leblanc

Hausse de 3 % de l’absentéisme en 2024

© OPPBTP

Avec un taux global de 5,1 %, l’absentéisme dans le secteur privé progresse de + 3 % en 2024, tous secteurs confondus, selon la septième édition du baromètre WTW France. Cette enquête a été réalisée auprès de 2 000 entreprises représentant plus de 430 000 salariés sur une période de cinq ans.

Si la fréquence des arrêts diminue légèrement, leur durée moyenne s’allonge, atteignant 24,1 jours, contre 23,3 jours en 2023. 6 % des arrêts dépassent 90 jours.

Près de 35 % des salariés se sont arrêtés au moins une fois dans l’année (29 % dans la construction), un chiffre en constante augmentation depuis 2020.

94 % des arrêts sont dus à la maladie (chiffre identique dans la construction). Si les accidents de travail, de trajet et les maladies professionnelles représentent seulement 6 % des arrêts, ils contribuent pour 17 % à l’absentéisme (21 % dans la construction, dont 13 % liés aux accidents du travail), compte tenu d’une durée d’absence plus de trois fois plus longue (71 jours, contre 21 jours pour la maladie). Les secteurs du transport, de la construction, de la santé et de la restauration restent les plus touchés par les accidents de travail.

Les risques psychosociaux restent la première cause d’arrêts longs, représentant 36 % de ces arrêts en 2024 (contre 32 % en 2023), et contribuent à l’augmentation du taux d’absentéisme.

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Le top 3 des secteurs d’activité avec le taux d’absentéisme le plus élevé demeure inchangé : la santé et l’action sociale (8,5 %, contre 8,07 % en 2023), l’hébergement et la restauration (8 %, contre 7,87 % en 2023), ainsi que le transport et l’entreposage (6,8 %, contre 6,42 % en 2023).

WTW signale l’exemple du secteur de la construction, dont le taux d’absentéisme est réduit à 4,2 % en 2024 (contre 4,5 % entre 2022 et 4,07 % en 2023), « alors qu'il était historiquement touché par un fort absentéisme », pour lequel une politique active de prévention (équipements modernisés, référents sécurité, formation…) a permis de faire durablement baisser les arrêts de travail, malgré des risques métiers toujours présents.

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Les jeunes salariés (20-30 ans) présentent la fréquence d’arrêt la plus élevée (1,9, contre 1,6 pour les 60-70 ans), souvent pour des motifs d’ordre psychologique. En revanche, les collaborateurs seniors affichent la durée moyenne par arrêt la plus élevée (33,3 jours pour les 50-60 ans et 44,5 jours pour les 60-70 ans), avec des pathologies plus lourdes et un temps de récupération plus long.

Seule la catégorie socioprofessionnelle des professions intermédiaires a vu son taux d’absentéisme baisser en 2024 (4,5 %, contre 4,59 % en 2023). Les ouvriers ont le taux d’absentéisme le plus élevé (7,37 %) devant les employés (6,79 %). Si les cadres ont le taux d’absentéisme le plus faible (2,37 %), c’est aussi la plus forte hausse, en partie expliquée par une augmentation de plus d’un jour de la durée moyenne pour chaque arrêt (20,2 jours, contre 19 jours en 2023).

L’étude souligne que l’absentéisme représente « un poids économique majeur pour les entreprises françaises, avec un coût estimé à plus de 120 milliards d’euros par an. » Une somme qui englobe à la fois les charges directes (indemnités journalières versées par la Sécurité sociale, maintien de salaire, prestations de prévoyance) et les coûts indirects (désorganisation des équipes, perte de productivité, surcharge de travail, dégradation de la marque employeur).

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