Une gestion logistique plus fluide
Au sein de l'entreprise Marc (bâtiment, travaux publics, génie civil et terrassement), une trentaine d'équipes se rendent au dépôt chaque matin pour récupérer le matériel et les consommables (mèches, gants, traceurs, EPI, disques…) nécessaires au chantier du jour. Le plus souvent, l'heure d'arrivée est la même pour tous, ce qui génère de l'attente avant de pouvoir répondre aux divers besoins.
Le responsable maintenance a eu l'idée de créer une zone tampon de préparation des commandes à l'aide de caisses nominatives par chef de chantier. Les demandes se font la veille, par téléphone ou par SMS, auprès du chef de parc : ce dernier prépare les commandes pour chaque équipe et les met à disposition dans les caisses nominatives. Le matin, les chefs de chantier peuvent récupérer le matériel sans attente, gagnant ainsi un temps précieux dans leur journée de travail.
Directement inspirée de l'approche du LEAN Construction, la méthode permet une gestion logistique plus fluide. Elle oblige les chefs de chantier à anticiper leurs besoins pour le lendemain, ce qui est un avantage pour la préparation du chantier. Et elle évite les embouteillages au dépôt le matin, ce qui réduit le stress lié à la disponibilité du matériel et aux temps de déplacement. Les chefs de chantier peuvent également plus facilement confier l'enlèvement à un membre de l'équipe, ce qui peut leur faire éviter des trajets.
À la réception de la commande, le responsable du dépôt prépare les matériels et les met à disposition dans les caisses nominatives.