Quand le maître d'ouvrage assure directement la gestion de la base vie

Une base vie à intégrer dès la phase conception par le maître d'ouvrage

Le maitre d’ouvrage, en tant que donneur d'ordre, doit intégrer dés la phase conception, l'installation d'une base de vie conformément à la réglementation (Articles R4228-1 à R4228-18 du Code du Travail). Les équipements prévus dépendent de la durée du chantier et du nombre des opérateurs.

Acteur majeur du monde agricole, donneur d'ordres sur de nombreux chantiers de construction, un maître d'ouvrage a constaté une détérioration de la propreté et une augmentation du nombre d'interventions de réparation sur la base vie après le départ de l'entreprise de génie civil, contractuellement en charge de ces installations. Pour cette entreprise, la responsabilité de la gestion de la base vie comporte plusieurs contraintes majeures : 

• Gestion du compte prorata auprès des autres intervenants : cette gestion peut être complexe et chronophage, surtout en cas de désaccords ou de retards de paiement
• Relances des impayés et suivi des paiements, avec la nécessité de relancer les intervenants qui crée une charge administrative supplémentaire
• Perte de temps pour les interventions, avec des allers-retours fréquents sur le chantier pour des réparations, le nettoyage ou le réapprovisionnement en consommables
• Non-respect des lieux par les utilisateurs (salissures, dégradations, etc.) qui accroît la fréquence des interventions nécessaires pour maintenir les conditions d'hygiène et de sécurité.

Assurer un accueil optimal pour les travailleurs en maîtrisant les coûts de fonctionnement

Cette situation n'était pas satisfaisante pour le maitre d'ouvrage, ce dernier a décidé de prendre en charge l'installation et la gestion de la base vie afin d'assurer un accueil optimal pour les travailleurs mais aussi de mieux maîtriser les coûts de fonctionnement.

En phase conception, le maître d'ouvrage a défini la zone optimale d'installation avec la création d'une plateforme stabilisée, d’un accès sécurisé et les raccordements en eau potable, eaux usées et électricité. Il a ensuite procédé à l’installation qui se compose de deux bungalows sanitaires, de deux réfectoires, de deux vestiaires. Une zone libre est prévue pour permettre aux entreprises qui le souhaitent d'installer à leurs frais leur propre module de bureau.

Pour le maintien de la propreté de ces lieux, le maître d'ouvrage fait intervenir une entreprise de nettoyage trois fois par semaine et laisse à disposition le nécessaire de nettoyage. Seule exception à cette approche de mutualisation, le maître d'ouvrage a choisi de ne pas prendre en charge l'installation de micro-ondes dans le réfectoire, pour éviter les problèmes liés au vol ou à la propreté. Chaque entreprise intervenant sur le chantier doit donc prévoir cet équipement pour ses équipes.

Par ailleurs, le maître d'ouvrage à mis en place les conditions suivantes : 

• Supervision par le maître d’œuvre et le CSPS à chaque réunion ou visite de chantier, avec remontée au maître d'ouvrage en cas de dégradation avec la liste des entreprises présentes ce jour-là ;
• Mise en place de sanctions financières pour les entreprises qui ne respectent pas les règles de propreté et d'entretien ;
• Communication faite à chaque intervenant sur l'importance de maintenir les installations en bon état.

Seule exception, le maître d'ouvrage a choisi de ne pas prendre en charge l'entretien des micro-ondes dans le réfectoire : chaque entreprise doit prévoir le sien pour ses équipes.