Deux ans après avoir remanié son site preventionbtp.fr, l’OPPBTP fait encore évoluer son service aux entreprises à travers un nouvel espace : « Mon espace prévention ». Celui-ci dispose d’une collection d’outils en ligne adaptés au BTP, d’un coach pour être guidé pas à pas et d’un tableau de bord pour suivre sa progression.
Date : 23/03/2023
Isabelle Condou
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Afin de mobiliser massivement les entreprises du BTP en prévention, l’OPPBTP s’appuie sur les atouts du digital. Ainsi, après avoir réinventé son site internet en 2021, puis lancé en 2022 l’application « Check chantier » pour accompagner les professionnels jusque sur le terrain, l’OPPBTP poursuit sa lancée avec « Mon espace prévention ».
« Mon espace prévention » a pour ambition d'aider les professionnels du BTP à suivre pas à pas les actions utiles à mettre en place et les motiver à agir pour progresser. Accessible gratuitement après avoir créé un compte, ce nouvel espace sécurisé et personnel permet de gérer toutes les actions de prévention de façon simple et ludique, grâce à une expérience utilisateur largement repensée. Un système de points récompense l’utilisateur à chaque action de prévention réalisée, formation suivie, contenu consulté ou outil en ligne utilisé.
De nouvelles fonctionnalités sont disponibles :
L'espace prévention propose également une autre nouveauté : la coach virtuelle Nathalie, qui guide, encourage, conseille et félicite l’utilisateur à travers toutes ses actions de prévention. À sa première connexion, elle invite l’utilisateur à réaliser un test. En fonction du résultat, l’entreprise entre dans un parcours en prévention à suivre. Ce parcours est adapté à l’entreprise, et pour chaque action à réaliser, Nathalie propose deux outils d’aide à la réalisation de l’action.
Nathalie, la coach virtuelle de « Mon espace prévention ». « Avec Mon espace prévention, nous combinons une personnalisation avancée du parcours utilisateur et les outils du marketing relationnel pour créer une relation unique avec chaque professionnel. Nous l’incitons à passer à l’action et lui permettons de progresser à son rythme en lui proposant des outils, documents et services adaptés à sa situation. Ce suivi individualisé est particulièrement utile dans le cadre de l’attention particulière que nous portons aux TPE, pour lesquelles le digital représente souvent le seul accompagnement possible », commente Paul Duphil, secrétaire général de l’OPPBTP.
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