Alors que cet appel aux dons était lancé, certaines entreprises ont appris que leurs stocks étaient bloqués par les douanes, pour des raisons administratives ou de réquisition du gouvernement. L’OPPBTP, en lien avec ses partenaires, notamment les membres du Gepi (groupement d'échange des préventeurs interentreprises), a alerté sur ces cas et sollicité les ministères en charge de ce dossier. Un décret en date du 21 mars donnant ordre de débloquer les stocks de masque a permis de résoudre ce problème.
Les masques donnés par les entreprises étant pour certains périmés, les agences régionales de santé ont été contactées par les hôpitaux recevant les masques pour vérifier leur viabilité. En effet, si les règles de stockage sont respectées, il est encore possible de porter les masques, à condition de vérifier qu’ils ont conservé leurs capacités de protection. Un document de la Direction générale de la santé précise la marche à suivre.
Par ailleurs, le président de la République et le Premier ministre ont demandé au ministère de l’Économie et au ministère de la Défense « d’identifier des alternatives, soit pour démultiplier les chaînes de production, soit pour qualifier des alternatives, jetables ou réutilisables », a indiqué Olivier Véran, ministre des Solidarités et de la Santé lors de son point presse du 21 mars.