Comprendre et mettre en œuvre les fondamentaux de la culture juste

Comprendre l’importance de la culture juste comme un préalable (tant individuel que collectif) à l’amélioration de la culture Santé et Sécurité au Travail.

Comprendre que l’erreur est une réalité du quotidien
Le contexte, les définitions relatifs à la culture juste
Les pratiques et les comportements de chacun : les biais et erreurs liés au fonctionnement du cerveau et inhérents au fonctionnement humain, tout le monde fait des erreurs.

Mettre en place les défenses profondes
Les défenses profondes pour aller plus loin afin éviter les erreurs, les mauvais comportements, les accidents

Motiver et ne pas démotiver
L’identification des comportements qu’il faut valoriser et de l’inacceptable qui doit être sanctionné (notion de droit à l’erreur, de transparence et de retour d’expérience)
Les principes de la reconnaissance au travail, la valorisation ;
Le principe de la discipline chaude et de la discipline froide (avec les outils de la sanction juste)
La définition de la réaction juste, légitime, en fonction des situations observées : posture personnelle à adopter

Agir bien et au bon moment
Le comportement managérial quotidien et les pratiques favorables à la culture juste
La réaction face à une situation dangereuse : oser, savoir interpeler et se comporter de façon juste

Construire une démarche culture juste avec ses étapes clés
Les pré-requis
Les écueils à éviter

Evaluation des acquis : Questionnaire de positionnement sur les objectifs